パーソナルトレーニングの体験に行く方は注意!(世にも奇妙なパーソナルトレーニング物語)
皆さん、こんにちは!
渋谷区恵比寿で姿勢改善を主に運営している、
パーソナルトレーニングジムRebornの小川です。
今回は、実際にお客様に聞いたお話しをシェアしていきたいと思います♪
主に、これからパーソナルトレーニングジム(それ以外に、エステや大きい契約ごとでも参考になるかもしれません)
担当させて頂いている会員様より、こんなことを聞きました。
会員様のご友人=Aさんとします。
Aさん「パーソナルトレーニングに通って1年が過ぎたけど、思い描いたカラダにまったく近づいていない」と...。
Aさんは、約1年間、週2回のペースで近所のパーソナルトレーニングジムに通っていたそうです。
パーソナルトレーニングに通う目的は3つ!
・猫背の改善
・肩こり改善
・太ももを細くしたい
まず...
体験時に、担当のトレーナーさんに週2~3回来て頂ければ、確実に改善できます!と言われたらしいのですが...
Aさんは、もう1つ別のジムの体験の予約をしていたので、保留を持ち掛けたそうです。
ところが、即入会して頂いたら、月会費2ヶ月間月会費無料と入会金も無料(通常55,000円)にすると、即入会を促され、規約もパッと見せられてサインをし入会したそうです。
後から、会則を読み返し気づいたことがあったそうで、その会則には重大な2点が記載されていました。
・入会後、1年間は継続すること(退会することができない)
・入会後はクーリングオフの適用は不可
(上記2点は、原則、法律上NGなのですが、もし適用するのであれば、入会時に双方で合意の上で入会申し込みとなります)
Aさんは、仕方ないしカラダが変わればそれでいっか!と切り替えて1年間、週2回通ったそうです。
月95,000円でトータル950,000円(2か月無料のため)
そして、1年が過ぎた時に、多少ウエスト周りは落ちたが、脚がまったく変わっていなかったのです。
不振に思ったAさんは、担当していた2人のトレーナーのうちの1人に聞いたそうです。
Aさん「1年間、週2で通ったのですが、思っていたより痩せなかったんですが...特に脚なんか逆に太くなったようにも感じます」
トレーナー「 Aさんはそういう骨格をしているから、そもそも脚を細くするのは不可能ですよ。でも、体脂肪率は5%落ちましたよね。」
と言われ、納得がいかないまま、丸見込まれたそうです。
そして同時に、退会の手続きをしたそうです。
それからAさんは、もう絶対にパーソナルトレーニングには通わないと誓ったそうです。
以上の話しを聞き、ここからは僕の見解です。
①入会時に重大な決定事項がある場合は双方で合意を取る。
②(思ったように痩せない)確かに、骨格は個々によって様々ですが、本当にどうしようもない場合は、体験時に說明をするべき。
これに尽きると思います。
年々、パーソナルトレーニングジムがオープンをし、いろいろなジムがありますが、まずは体験をした時に、担当のトレーナー(受付)が、即時入会を促すかどうかを見ると良いと思います。
例えば、1度家族と相談をしたいと言ったところ、「入会金が掛かっちゃいますよ」などと、軽く脅しのような言葉を発するところはNGと思っておいて良いと思います。
パーソナルトレーニグは実際に、お客様のカラダを扱う職業なので、良くも悪くもどちらにも左右されてしまいます。
ですので、最低でも3箇所は体験に行くようにしてみてください!
その中で、自分に合ったジムを選べば良いと思います^ ^
長くなりましたが、最後までお読み頂きありがとうございます!
ご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい♪
渋谷区恵比寿 姿勢改善専門
パーソナルトレーニングジムReborn 代表 小川 剛由
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